This article explains why you may see a Secure Connection Failed or a Did Not Connect: Potential Security Issue error page and what you can do.

• If you see a Your connection is not secure Warning: Potential Security Risk Ahead error page, see the What do the security warning codes mean? article.
• To troubleshoot other error messages, see Websites don"t load - troubleshoot and fix error messages .

Table of Contents

Secure connection cannot be established

Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Microsoft Security Essentials , the free antivirus offered by Microsoft for Windows 7. Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Windows Defender, the built-in antivirus on Windows 8 and Windows 10.

Incorrect system clock

Firefox uses certificates on secure websites to ensure that your information is being sent to the intended recipient and can"t be read by eavesdroppers. An incorrect system date can cause Firefox to detect that the website"s security certificate is expired or invalid. Make sure your computer is set to the correct date, time and time zone. For more information, see

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 005 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 005. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 005 (например, MediaCoder):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 005 (например, MediaCoder), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа MediaCoder.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "MediaCoder резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с MediaCoder.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка , причём не имеет значения какой браузер используется.

Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL , также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт «URL» отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» .

С большей долей уверенности можно сказать, что с самим сайтом всё в порядке, впрочем, проверить его доступность с помощью какого-нибудь сервиса вроде ping-admin.ru тоже не помешает. Если ресурс доступен, искать причины ошибки следует на компьютере. Причин же может быть несколько. Если сайт использует соединение HTTPS для начала можно проверить, включены ли протоколы SSL2 и SSL3 в свойствах браузера. Откройте классическую панель управления, запустите апплет .

Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0 и SSL 3.0 установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Как вариант, можно попробовать отключить фильтрацию протокола HTTPS , хотя делать это нежелательно, так как при этом снижается уровень безопасности. В , к примеру, это можно сделать следующим образом. Перейдите по внутреннему адресу chrome://net-internals/#hsts , в меню слева выберите HSTS , в поле «Dеlеte Domain» вставьте адрес проблемного сайта без приставки HTTPS и нажмите «Dеlеte» .

После этого вы сможете входить на сайт по обычному протоколу HTTP .

Примечание: перед внесением изменений в настройки обработки протоколов нужно полностью очистить кэш браузера и удалить сохранённые файлы cookies , а затем попытаться зайти на сайт. Если вход осуществится без ошибок, с отключением фильтрации HTTPS можно не спешить.

Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито) . Вот, к примеру, что показывает при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» вызывает антивирус .

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

Аналогичным образом проверяются настройки другого антивирусного ПО. В частности, с описанной ошибкой приходилось сталкиваться пользователям Dr.Web (настройки брандмауэра) и ESET NOD32 (настройка «Фильтрация протоколов SSL/TLS») . Заодно необходимо проверить работу установленных в браузере расширений, так как некоторые из них, в частности, SaveFrom.net может препятствовать нормальной работе с сетевыми ресурсами. И последнее. Если при открытии сайта вы получаете ошибку доступа , воспользуйтесь самым обычным анонимайзером, а ещё лучше VPN -сервисом, в большинстве случаев эти инструменты позволяет обходить подобные ограничения.

Теги: ,

Считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.

Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.

В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.

О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.

Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.

Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]

При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.

Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени» .

Причина 2: Сертификат истек [дата]

Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.

Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.

Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен

Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db , расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.

Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.

Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем» .

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку» .

После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход» .

Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .

Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.

Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов

Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.

Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?

Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.

Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения» . В левой области окна, открыв вкладку «Расширения» , отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.

Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.

После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки» .

В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные» , а в верхней откройте подвкладку «Общие» . В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение» .

Обход ошибки

Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.

Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение» , после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение» .

На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат» , а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности» .

Видео-урок:

Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.